Política de privacidad y condiciones de uso

CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones Generales, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad del Sitio Web, son las únicas condiciones aplicables al uso del Portal y a la compra de los productos a través del mismo y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre Vidadiariaonline.com y el Usuario. En consecuencia, el Usuario que acceda al Sitio Web, se registre y realice la compra de productos a través del Portal acepta someterse y queda vinculado por las Condiciones Generales, el Aviso Legal y la Política de Privacidad tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.

La realización del pedido  mediante la cumplimentación del  formulario de compra,  implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en este concreto momento. Una vez formalizado el pedido se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho,  con todas las garantías legales que amparan al consumidor adquirente, y desde ese instante los precios y condiciones tendrán carácter contractual, y no podrán ser modificados sin el  expreso acuerdo de ambos contratantes.

GARANTIA Y DEVOLUCIONES

Pueden gestionar sus devoluciones o reparaciones en 3 sencillos pasos y menos de un minuto con e-Devoluciones te lo ponemos muy fácil.

Ofrecer la máxima calidad y la mejor garantía es nuestro compromiso con nuestros clientes. Si no queda satisfecho con la compra realizada, tiene un plazo de 7 días hábiles, a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución.

En caso de envíos erróneos o productos defectuosos, será vidadiariaonline.com  quien se haga cargo de los gastos de retorno. Procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución o rebaja del precio, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Se tramitará inmediatamente un nuevo envío de los productos solicitados, sin cargo al cliente.

En el caso que sea el cliente que devuelva el producto, el importe de devolución será el valor de compra restando  los gastos de transporte de ida y de recogida.

ENVÍOS EXTRACOMUNITARIOS

En los precios indicados para los gastos de envío fuera de la Unión Europea no se incluyen los impuestos (aranceles) de importación, que serán pagados en metálico en destino por el receptor de la mercancía. En estos envíos se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros.

ENVÍO - ENTREGA DE LOS PEDIDOS

Soluciones flexibles y personalizadas, tu decides cuándo, dónde y cómo quieres recibir tus pedidos.

Para evitar incidencias es MUY RECOMENDABLE que indiques en el campo OBSERVACIONES DE ENTREGA otras posibilidades como entregarlo a un portero, a un vecino de confianza, etc.

Para cualquier duda o incidencia en la entrega de tu pedido puedes ponerte en contacto con nosotros en info@vidadiariaonline.com

 

Cuando necesitemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos solicitados a través de los formularios de recogida de datos de la página web o por otras vías serán incorporados a un fichero de datos de carácter personal, del que es responsable VIDADIARIAONLINE. Esta entidad tratará los datos confidencialmente y con la única finalidad de prestar los servicios solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.


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Así mismo, VIDADIARIAONLINE cancelará o rectificará los datos que sean inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que fueron recogidos, con arreglo a las disposiciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de Datos de carácter personal.

El usuario podrá revocar el consentimiento y ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, portabilidad, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito al domicilio social de VIDADIARIAONLINE identificado debidamente e indicando de forma visible el derecho concreto que se ejerce.


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